开启对话 / 从实际业务开始
聊聊一个真实的 业务工作流。
不必先列功能清单。从一个希望改善的流程开始，聊聊工作如何发生、卡在哪里，以及什么样的结果才算更好。
交流前的小准备
带上业务背景，不必准备完整方案。
几句清楚的描述就够了。可以从以下三个角度，梳理第一次交流的内容。
- 工作现状
- 工作从哪里开始，到哪里结束？涉及哪些人员、工具和系统？
- 流程难点
- 哪些交接、重复核对或异常处理最耗费精力？
- 期望结果
- 希望改善什么，如何判断改善效果？哪些操作必须保留人工审批？
先作概括性说明。请勿分享密码、机密文档、客户记录或敏感个人信息。
接下来的三步
从一声问候，到一个清晰的起点。
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确认联系人。
使用微信扫描二维码，核对 Visionary 的资料，再决定是否发送好友请求。
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介绍一个工作流。
在开场消息中，简单介绍业务背景、主要困难，以及希望改善的结果。
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商定探索的方向。
通过交流厘清范围、约束和责任分工，再共同判断是否适合进一步梳理。
清楚的信息边界
交流发生在微信，而非网站表单。
本网站没有咨询表单，也不收集咨询表单数据。如您选择交流，对话将在微信中进行，适用微信的隐私政策，并由接收方处理您分享的信息。请仅分享必要内容。
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